Vacature Fulltime voice-/data-engineer

1 FTE Roosendaal / Huijbergen

Wie zijn wij?

TeleCommunicatie Experts B.V. is een sinds 2002 bestaand, flexibel en meedenkend bedrijf met korte lijnen. Wij zijn gespecialiseerd in professionele communicatie- en netwerkoplossingen en het bereikbaar houden van  MKB ondernemingen middels communicatie, advies en bereikbaarheid tegen reële tarieven.

TeleCommunicatie Experts B.V. kenmerkt zich als persoonlijk, vakkundig en transparant.

Voor onze medewerkers creëren we een gezellige, veilige en open structuur waar ruimte is om te lachen, te werken en je mening te geven. We streven ernaar om met ons bedrijf een bijdrage te leveren aan een duurzame samenleving.

Wat ga jij doen?

Je bent veelzijdig, staat positief in het leven en hebt een commerciële instelling.

Aanpakken zie jij als een uitdaging, je denkt oplossingsgericht en bent trots op je werk.

Daarnaast herken je jezelf hierin:

• MBO/HBO werk en denkniveau
• Werkervaring bij een of meerdere telecom-dienstverleners is een pré
• Het zelfstandig kunnen configureren en beheren van klantomgevingen, of de ambitie om dit te leren
• Je hebt ervaring in IP-netwerken, en begrijpt begrippen als o.a. VLAN, DHCP, Scope Options, Static Route, QoS en NAT
• Wireshark staat standaard op je bureaublad
• Jouw OS is Linux, maar in Windows weet je je weg ook prima te vinden
• Kennis en toepassing van de deze aandachtsgebieden:
  . Telefooncentrales; Unify, Alcatel, Mitel
  . Hosted Voice; Broadsoft, PortaOne, Wildix, Voiceworks
  . Siptrunks (Routit (KPN), NG-Blu, Signet, Voiceworks, Tele2, Vodafone)
  . Randapparatuur; toestellen, headsets
  . Netwerkapparatuur; routers, switches, firewalls, WiFi netwerken
• Je bent in het bezit van de benodigde certificeringen en minimaal rijbewijs B
• Het is voor jou geen probleem om een Verklaring Omtrent Gedrag te overleggen

Wat zijn je werkzaamheden?

Je hoofdtaak is het zelfstandig uitvoeren van onsite en remote werkzaamheden voor onze opdrachtgevers. Deze werkzaamheden bestaan uit Voice-, Data- en Netwerkbeheer, en omvatten onder meer het volgende:

• Je doet zelfstandig vooronderzoek bij de eindklant en brengt de problemen wensen en behoeftes in beeld op een proactieve manier.
• Je maakt technische opnames, brengt in kaart hoe de technische situatie bij de klant is, commerciële kansen signaleer je en draag je over aan je commerciële collega’s.
• Je draagt zorg voor de uitrol van nieuwe oplossingen, of je past de huidige omgeving correct en adequaat aan aan de wensen van de klant.
• Je draagt zorg voor de uitrol van nieuwe oplossingen, of je past de huidige omgeving correct en adequaat aan aan de wensen van de klant.
• Je rondt je werkzaamheden per project of incident administratief correct af, zodat altijd is terug te vinden wat er is gebeurd, en het project door de financiële afdeling kan worden afgewerkt.
• Werken in een van de mooiste en meest dynamische specialisaties op het gebied van networking, waar je in contact staat met mensen en je soms je handen nog vies kan maken.

In overleg maken we je eigen planning. Je voert je werk (afhankelijk van je niveau en kennis) direct of op termijn volledig zelfstandig uit en rapporteert aan je leidinggevende.

Je overtreft de verwachtingen van de klanten, zorgt voor een juiste opvolging van gemaakte afspraken en houdt je administratie op orde.

We verwachten van je dat je niet alleen je taken uitvoert maar ook meedenkt in oplossingen, verbeteringen en efficiëntie. Je bent de spil tussen de gebruiker, de opdrachtgever en ons bedrijf, een technische teamspeler die meedenkt in de visie van TCE en helder communiceert met zijn collegae. Je werkt zelfstandig, neemt beslissingen in de uitvoering van je opdracht en houdt daarbij zowel het belang van het bedrijf als dat van de klant in acht. Natuurlijk lever je  altijd topkwaliteit.

Wat hebben we je te bieden?

• Concurrerend salaris op basis van jouw kennis en ervaring
• Vrijheid in de keuze van je werkdagen en -uren
• Beschikking over een laptop, gereedschap, vervoer en telefoon
• Werken in een informele omgeving, gecombineerd met (op termijn) thuiswerkmogelijkheden.
• Goede secundaire voorwaarden waaronder bijv. 25 vakantiedagen, flexibele arbeidstijden en investering in jouw kennis middels opleidingen en cursussen.

Interesse?

Stuur je CV én motivatiebrief naar: info@telecommunicatieexperts.nl

Voor meer informatie omtrent de functie kun je contact opnemen met Axel van der Zaan

via 0164-646264 of per mail: Axel@vanderZaan.com

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.